O hotel ficava perto de 11375, por isso tivemos apenas uma caminhada de 5 minutos. Gostámos de tudo na nossa estadia lá.

Uma lugar confortável para explorar Phoenix. Gostaria de voltar mais rapidamente possível a qualquer momento.

Os quartos eram muito agradáveis, com camas muito confortáveis.

A área é muito esquemática com muitos sem-abrigo. O positivo é que a propriedade está toda vedada, excepto o parque de estacionamento.

As camas eram muito confortáveis.

Tomei os cupões de pequeno-almoço, mas não os pude usar.

O pessoal era incrivelmente amigável, o quarto era espaçoso e calmo.

Tive de levar um Uber ao aeroporto porque o vaivém do hotel funciona com um horário definido e um pouco inconveniente.

As suites tinham características surpreendentemente generosas (frigorífico de tamanho normal) e aparelhos actualizados. Boa disposição para a suíte e adoramos a sensação exterior do hotel, tudo agrupado em torno de uma piscina e pátio. A Teoria do Hambúrguer (o restaurante) também era ótima!

A limpeza da casa foi muito estranha. Quando voltamos ao nosso quarto depois da visita da governanta, parecia que apenas 60% do quarto tinha sido limpo. O pessoal tinha deixado nossas bandejas de serviço de quarto sujas onde estavam e não tinha reabastecido nada do café/chá. Além disso, tínhamos pedido toalhas adicionais (éramos dois e só nos tinham sido dadas duas toalhas no total). Mas quando a governanta visitou nossos quartos, eles nos tiraram as toalhas extras - o que significa que tivemos que pedir toalhas adicionais novamente.

Gostei que depois de todos os meus pedidos para ter uma vista da montanha, finalmente consegui uma. Quarto 439...perfeito.

Não gostei de ver um membro do pessoal a dormir na entrada quando saí do meu quarto às 5:00 da manhã.

Boa localização, boas suites. O pequeno-almoço buffet foi muito saboroso e "rico" o suficiente. Restaurante/Bar agradável e o pessoal alegre e simpático.

Parte do pessoal da recepção foi bastante indelicado e despreocupado.

Eu gosto da localização e da limpeza.

Havia duas coisas que eu não gostava. Uma foi que inicialmente fui colocado numa sala de um canto distante das instalações (141). Liguei para a recepção e pedi para ser transferido e o meu pedido foi atendido. No entanto, na minha reserva pedi uma vista de tudo, excepto um parque de estacionamento e o quarto 326 tinha uma bela vista para o parque de estacionamento. Em segundo lugar, o facto da confidencialidade dos hóspedes ter sido comprometida no restaurante, "Burger Theory". Ao pagar meu cheque o barman (Mason) pediu o número do meu quarto e sobrenome a poucos metros de distância. Em outras palavras, qualquer outra pessoa no bar teria me ouvido dando o número do meu quarto e o sobrenome. Eu informei a gerente sobre isso e ela explicou que era política pedir o número e o nome do quarto. Embora eu certamente entenda essa política, é minha convicção que ela deveria ser feita de forma muito mais discreta.

Os quartos espaçosos

A única coisa que não me agradava era um pouco do trânsito a passar pelo parque de estacionamento. Caso contrário, o próprio hotel é excelente.

Gostei do quarto espaçoso, da mini cafeteira Keurig, do balcão do bar e da televisão em cada quarto. Também gostei de poder caminhar 50 metros até um hambúrguer gourmet e um restaurante de cerveja artesanal. Também gostei de ter a máquina de gelo e o elevador do lado de fora da minha porta. E havia uma mini varanda onde eu podia desfrutar de um charuto sem ofender ninguém.

A sala cheirava mesmo a mofo. Havia alguns danos óbvios na água. Eu não vi bolor ou teria mudado de quarto. Com o ar condicionado no cheiro era tolerável.

Cheirava a fumo no meu quarto.

Ambiente grande e agradável, com piscina, jacuzzi e ginásio

As baratas mortas na despensa